Tu camino
Cómo funciona
De la primera llamada hasta que se resuelve — esto es lo que puedes esperar, paso a paso.
Recibes una llamada o una visita
Alguien de Pathway te contacta de parte de tu plan de salud. ¿Quieres confirmar que somos nosotros? Cuelga y llama a tu línea de miembros — ahí estaremos.
Hablamos de tus necesidades diarias
Unas preguntas amables sobre comida, vivienda, transporte y cuentas. Solo compartes lo que tú quieras.
Armamos tu plan juntos
Tú eliges qué resolver primero. Nosotros buscamos los programas cerca de ti que de verdad se ajusten a tu vida.
Hacemos las conexiones
Solicitudes, llamadas, citas — las hacemos contigo, no solo por ti.
Te damos seguimiento hasta que se resuelva
Tu navigator se mantiene en contacto hasta que la ayuda de verdad llegue. Y después, la puerta queda abierta.
Qué esperar en una visita a casa
Siempre mostramos identificación
Unos 20–30 minutos
Puede acompañarte un familiar
¿Listo para dar el primer paso?
Sin costo para ti, privado, y no afectará tu elegibilidad continua de Medicaid.